Політика конфіденційності

Як ми їх використовуємо

Дані з заявки чи кошика потрібні з єдиною метою — обробити ваше замовлення: звʼязатися з вами, узгодити дизайн, начинку, вартість і дату отримання. Одразу після відправлення замовлення передається адміністратору кондитерської й потрапляє в роботу.

Усередині команди кожен бачить лише те, що потрібно саме для його роботи.

Адреса пошти потрібна ще й для того, щоб надіслати вам код підтвердження входу та лист про відновлення пароля. Ми не використовуємо ваші контакти для розсилок і не телефонуємо з жодного іншого приводу, окрім вашого замовлення.

Кому ми їх передаємо

Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх нікому заради реклами чи вигоди. Доступ до замовлень має лише команда кондитерської.

Як і будь-який сайт, ми користуємось технічними сервісами: вони забезпечують роботу самого сайту, зберігання даних і доставку листів із кодами підтвердження — для цього такий сервіс отримує адресу вашої пошти. Ці компанії обробляють дані виключно за нашим дорученням і не мають права використовувати їх для власних цілей.

Окремо — лічильники Google. Вони починають збирати дані, тільки якщо ви дозволили це в банері cookie (див. розділ нижче). Ваших замовлень і контактів Google не отримує.

Скільки ми їх зберігаємо

• Заявки та замовлення в роботі — стільки, скільки потрібно для виконання замовлення та звʼязку з вами щодо нього.
• Кабінет і історія замовлень — поки існує ваш кабінет. Щойно ви попросите його видалити, ми видаляємо і його, і замовлення.
• Код підтвердження з листа — 5 хвилин, після використання зникає одразу.
• Файл сесії у вашому браузері — 30 днів або до натискання «Вийти».

Cookie, статистика та реклама

Файли, які сайт зберігає у вашому браузері, діляться на дві групи.

Без них сайт не працює — і згоди не потребують

• файл сесії — щоб ви лишалися в кабінеті між візитами;
• кошик — зберігається лише у вашому браузері й нікуди не надсилається, поки ви не оформите замовлення;
• ваша відповідь на банер cookie — щоб не питати щоразу.

Лічильники Google — лише з вашого дозволу

Ми користуємось сервісами Google, щоб бачити знеособлену статистику відвідувань і розуміти, чи спрацювала наша реклама. Для цього Google встановлює власні файли cookie й може використовувати їх, зокрема, щоб показати вам нашу рекламу на інших сайтах.

Поки ви не натиснули «Дозволити» в банері внизу сторінки, лічильник нічого про вас не збирає й не лишає своїх файлів у вашому браузері. Google бачить хіба що сам факт, що сторінку відкрито.

Ваше імʼя, телефон і склад замовлення до Google не потрапляють у жодному разі. Відмова ніяк не впливає на роботу сайту, кабінету чи оформлення замовлення.

Передумали? Очистіть файли сайту в налаштуваннях браузера — банер зʼявиться знову, і ви зможете відповісти інакше.

Ваші права

Імʼя, прізвище, телефон, пошту й пароль ви можете змінити самі — у кабінеті, розділ «Мої дані». Видалити кабінет разом з історією замовлень поки можна лише на прохання: зателефонуйте нам, і ми зробимо це без зайвих питань.

Ви також можете будь-коли запитати, які саме ваші дані у нас є, і попросити їх виправити. З будь-яких питань щодо ваших даних телефонуйте: +38 (097) 924 04 71 (вул. Калнишевського, 1а, Кривий Ріг).